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Cher client, chère cliente,

 

Quelle garantie sur les produits ?

 

La majeure partie de nos produits sont garantis , il y a cependant des produits dont la garantie est plus ou moins longue en fonction du fabricant , dans ce cas la durée de la garantie est précisée dans la fiche produit de l’article.

Si elle n'est pas indiquée, la garantie est par defaut de 6 mois.

 

 

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Faites nous parvenir votre demande de SAV par mail à l'adresse suivante:

 

SAV@paradisdinterieur.fr

 

Ou directement par téléphone au 01.34.42.16.50, seulement  à notre acceptation vous pourrez expédier votre marchandise.


Merci de nous expédier la marchandise à l’adresse suivante en y incluant :

 

Sur papier libre, l’objet de votre retour : SDR'R 9 chaussée Jules César Bat3 n°304 95520 OSNY


Le délai de traitement  est d’environ 48h à 72h dès réception de votre colis.


Conformément aux conditions générales de vente, seuls les articles retournés dans leur emballage d'origine seront acceptés.

Dans le cas ou l'article testé fonctionnerai, les frais d'expédition ainsi que les frais retour resteront à la charge du client.

Tout produit détérioré lors de l'expédition retour, rendant impossible sa prise en charge SAV se verra refusé et restera à la charge du client.